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市水務集團優化“獲得用水”營商環境服務承諾
來源:     發布日期:2019-04-29

  為進一步優化市水務集團“獲得用水”營商環境,提高全市工商業用戶(非居民用水)用水接入效率,我公司特作出以下承諾:

  即日起,“獲得用水”實行“三減三優”服務改革舉措:

  一、“減環節、優服務”,辦理環節為2個:受理報裝、裝表通水;

  二、“減時長、優效率”,辦理時長為3個工作日:報裝受理1個工作日、裝表通水2個工作日;

  三、“減資料、優網點”,報裝申請資料為1項:合法手續(含用地手續)。優網點:構建網上、微信支付寶、電話、實體營業廳“四維”供水報裝服務平臺。

  申請用水時,按照信用受理原則對不能即時提交相關資料的用戶實行“容缺機制”,依據企業承諾,先行受理報裝,相關資料補報、手續補辦等可在裝表通水前提供或辦理。提前介入、服務前置,主動為用戶辦理供水接入提供便利。

  擴大“獲得用水”“就近辦”服務范圍, 5月1日起各營業大廳均能受理用水報裝登記,服務網點由現有的4個增加到15個。

  對于中小微企業實行“上門服務、零跑腿、零費用”,對申請接入供水管線直徑100毫米及以下的新建項目,免除供水工程建設費用,并負責辦理相關行政審批手續。

  

 

武漢市水務集團有限公司

  2019年4月29日

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市水務集團優化“獲得用水”營商環境服務承諾

(來源: 日期:2019-04-29)

  為進一步優化市水務集團“獲得用水”營商環境,提高全市工商業用戶(非居民用水)用水接入效率,我公司特作出以下承諾:

  即日起,“獲得用水”實行“三減三優”服務改革舉措:

  一、“減環節、優服務”,辦理環節為2個:受理報裝、裝表通水;

  二、“減時長、優效率”,辦理時長為3個工作日:報裝受理1個工作日、裝表通水2個工作日;

  三、“減資料、優網點”,報裝申請資料為1項:合法手續(含用地手續)。優網點:構建網上、微信支付寶、電話、實體營業廳“四維”供水報裝服務平臺。

  申請用水時,按照信用受理原則對不能即時提交相關資料的用戶實行“容缺機制”,依據企業承諾,先行受理報裝,相關資料補報、手續補辦等可在裝表通水前提供或辦理。提前介入、服務前置,主動為用戶辦理供水接入提供便利。

  擴大“獲得用水”“就近辦”服務范圍, 5月1日起各營業大廳均能受理用水報裝登記,服務網點由現有的4個增加到15個。

  對于中小微企業實行“上門服務、零跑腿、零費用”,對申請接入供水管線直徑100毫米及以下的新建項目,免除供水工程建設費用,并負責辦理相關行政審批手續。

  

 

武漢市水務集團有限公司

  2019年4月29日


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